NAšE ZáVAZKY

1) NEJNIŽŠÍ CENY

Neporazitelné ceny v oblasti foto-video-audio

Pixmania.com je dceřinná společnost skupiny FOTOVISTA, která již 30 let pracuje v oblasti fotografie. Díky úzké spolupráci s našimi dodavateli vám může Pixmania.com nabídnout nejvýhodnější ceny pro nejznámější značky.

Zpět nahoru

2) DOSTUPNOST VÝROBKŮ

Více než 40 000 druhů zboží na skladě

Pixmania.com je evropský leader v prodeji materálu v oblasti foto-video-audio přes Internet. Nabízí vám víc jak 40 000 druhů fotoaparátů, videokamer, televizí, videopřehravačů, v oblasti audia, mobilních telefonů a informatiky. Pixmania pro vás vybírá výrobky nejznámějších značek v oblasti elektroniky pro širokou veřejnost.

Zpět nahoru

3) ZABEZPEČENÍ

2 způsoby platby jsou vám k dispozici

Kreditní karta (Visa, Mastercard), bankovní převod, splátky Cetelem

Pixmania.com uzavřela široké partnerství, aby zajistila bezpečnost vašich plateb jako kódované zabezpečené připojení. V momentě vaší platby vám symboly nebo ukazují, že připojení je zabezpečeno.


Můžete také zaplatit bankovním převodem, na tyto bankovní údaje : účet – Raiffeisenbank, číslo účtu – 5010015049 / 5500 , variabilní symbol – číslo Vaší objednávky (bez CCL), specifický symbol – Vaše zákaznické číslo, popis pro příjemce – Vaše jméno a příjmení. Vaše objednávka bude vyřízena jakmile dostaneme Vaši platbu. Běžná lhůta pro načtení Vaší platby na náš účet je 4 dny.

Zpet nahoru

4) DORUCENÍ VE STANOVENÝCH LHUTÁCH

Vaše objednávka vám bude dorucena za 48 nebo 72 hodin (mimo víkend a svátky)

Expresní dorucení

Jestliže zvolíte tento zpusob dorucení, obdržíte vaši zásilku behem 48 hodin via UPS. Objednávka ucinená pred 13. hodinou bude vyrízena v ten samý den, jestliže bylo u danného výrobku uvedeno « k dispozici ». Zásilka je následne prevzata UPS a bude vám dorucena behem 48 hodin.

Bežné dorucení

Jestliže zvolíte tento zpusob dorucení, obdržíte vaši zásilku behem 72-96 hodin. Objednávka ucinená pred 13 hodinou bude vyrízena v ten samý den, jestliže bylo u danného výrobku uvedeno « k dispozici ».

Zpet nahoru

5) ZÁRUKA A TECHNICKÁ PODPORA

Záruka od výrobce nebo od Pixmania.com 2-10 let.

Všechny naše výrobky mají zárucní lhutu minimálne dva roky.

- « Spokojenost nebo vrácení penez »: Ve lhute 14 dnu nám mužete vrátit zboží neodpovídá-li vašemu ocekávání. Zboží musí být vráceno nepoškozené v puvodním obalu.
- Behem prvního roku je zboží v záruce od výrobce, co se týce soucástek a oprav. K jejímu využití vám stací kontaktovat Servis znacky vašeho prístroje a uchovat fakturu, která plní fukci záruky.
– Behem druhého roku se Pixmania zavazuje ujmout se vašeho prístroje a jeho opravy u dodavatelu. K tomu vám stací kontaktovat nás na adrese: http://www.pixmania.com/cz/cz/c_action/faq_clients/index.htmlnebo telefonicky od pondelí do pátku od 9h do 17h na telefonním císle 225 376 408 Vnitrostátní sazba volání

- V prípade návratu nám každou zásilku musíte vrátit poštou (nebo jiným prepravcem). Žádná zásilka nebude prijata v sídle spolecnosti Fotovista/ Pixmania ani v servisním centru v Brétigny-sur-Orge.
- At již se jedná o jakýkoli problém týkající se vašeho zboží, je duležité zachovat fakturu, která slouží jako záruka.

Zpet nahoru

6) NASLOUCHÁME ZÁKAZNÍKOVI

Zákaznický servis telefonicky: od pondelí do pátku od 9h do 17h na telefonním císle 225 376 408 Vnitrostátní sazba volání .

Zákaznický servis Pixmania.com je vám k dispozici od pondelí do pátku od 9h do 17h na telefonním císle 225 376 408 Vnitrostátní sazba volání . Nebo na e-mailové adrese: http://www.pixmania.com/cz/cz/c_action/faq_clients/index.htmlNáš zákaznický servis se skládá ze 60 odborných prodejcu, kterí vám odpoví za dobu kratší než dve minuty. Z tohto duvodu se Pixmania.com vybavila výkonným telefonickým centrem, aby tu bylo pro vás.

Zpet nahoru

7) VÝBER Z NEJZNÁMEJŠÍCH ZNACEK

Pixmania.com pro vás vybrala zboží a dopolnky nejznámejších znacek

Díky své úzké spolupráci s dodavateli vám muže Pixmania.com nabídnout nejznámejší znacky za atraktivní ceny: Canon, Casio, Nikon, Fuji, Minolta, Kodak, Konica, Olympus, Pentax, Kyocera, Hewlett-Packard, Sharp, Samsung, JVC, Thomson, Pioneer, Toshiba, Kiss, Archos, Epson…

Zpet nahoru

8) SNADNÉ A RYCHLÉ NAKUPOVÁNÍ

K objednání vašeho zboží stací 5 kliknutí.

Na stránkách Pixmania.com si rychle a jednoduše objednáte zboží, stací 5 kliknutí!
- Vyberte si vaše zboží
- Pridejte ho do košíku
- Zvolte zpusob dorucení
- Zvolte zpusob platby
A je to!

 

Potrebujete poradit? Je vám k dizpozici odborník, který vám poradí v technických detailech.

Zákaznický servis Pixmania.com je vám k dispozici na adrese: http://www.pixmania.com/cz/cz/c_action/faq_clients/index.htmlnebo od pondelí do pátku 14h-17h telefonicky: na císle 225 376 408 Vnitrostátní sazba volání.