NAšE ZáVAZKY

1) NEJNIŽŠÍ CENY

Neporazitelné ceny v oblasti foto-video-audio

Pixmania.com je dceřinná společnost skupiny FOTOVISTA, která již 30 let pracuje v oblasti fotografie. Díky úzké spolupráci s našimi dodavateli vám může Pixmania.com nabídnout nejvýhodnější ceny pro nejznámější značky.

Zpět nahoru

2) DOSTUPNOST VÝROBKŮ

Více než 40 000 druhů zboží na skladě

Pixmania.com je evropský leader v prodeji materálu v oblasti foto-video-audio přes Internet. Nabízí vám víc jak 40 000 druhů fotoaparátů, videokamer, televizí, videopřehravačů, v oblasti audia, mobilních telefonů a informatiky. Pixmania pro vás vybírá výrobky nejznámějších značek v oblasti elektroniky pro širokou veřejnost.

Zpět nahoru

3) ZABEZPEČENÍ

2 způsoby platby jsou vám k dispozici

Kreditní karta (Visa, Mastercard), bankovní převod, splátky Cetelem

Pixmania.com uzavřela široké partnerství, aby zajistila bezpečnost vašich plateb jako kódované zabezpečené připojení. V momentě vaší platby vám symboly nebo ukazují, že připojení je zabezpečeno.


Můžete také zaplatit bankovním převodem, na tyto bankovní údaje : účet – Raiffeisenbank, číslo účtu – 5010015049 / 5500 , variabilní symbol – číslo Vaší objednávky (bez CCL), specifický symbol – Vaše zákaznické číslo, popis pro příjemce – Vaše jméno a příjmení. Vaše objednávka bude vyřízena jakmile dostaneme Vaši platbu. Běžná lhůta pro načtení Vaší platby na náš účet je 4 dny.

Zpět nahoru

4) VÝBĚR ZPŮSOBU PLATBY

Vaše objednávka vám bude doručena za 48 nebo 72 hodin (mimo víkend a svátky)

Expresní doručení

Jestliže zvolíte tento způsob doručení, obdržíte vaši zásilku během 48 hodin via UPS. Objednávka učiněná před 13. hodinou bude vyřízena v ten samý den, jestliže bylo u danného výrobku uvedeno « k dispozici ». Zásilka je následně převzata UPS a bude vám doručena během 48 hodin.

Běžné doručení

Jestliže zvolíte tento způsob doručení, obdržíte vaši zásilku během 72-96 hodin. Objednávka učiněná před 13 hodinou bude vyřízena v ten samý den, jestliže bylo u danného výrobku uvedeno « k dispozici ».

Zpět nahoru

5) DORUČENÍ VE STANOVENÝCH LHŮTÁCH

Záruka od výrobce nebo od Pixmania.com 2-10 let.

Všechny naše výrobky mají záruční lhůtu minimálně dva roky.

- « Spokojenost nebo vrácení peněz »: Ve lhůtě 14 dnů nám můžete vrátit zboží neodpovídá-li vašemu očekávání. Zboží můsí být vráceno nepoškozené v původním obalu.
- Během prvního roku je zboží v záruce od výrobce, co se týče součástek a oprav. K jejímu využití vám stačí kontaktovat Servis značky vašeho přístroje a uchovat fakturu, která plní fukci záruky.
– Během druhého roku se Pixmania zavazuje ujmout se vašeho přístroje a jeho opravy u dodavatelů. K tomu vám stačí kontaktovat nás na adrese: http://www.pixmania.com/cz/cz/c_action/faq_clients/index.htmlnebo telefonicky: na našich stránkách klikněte na odkaz call back a my vám zdarma zavoláme zpět.

- V případě návratu nám každou zásilku musíte vrátit poštou (nebo jiným přepravcem). Žádná zásilka nebude přijata v sídle společnosti Fotovista/ Pixmania ani v servisním centru v Brétigny-sur-Orge.
- Ať již se jedná o jakýkoli problém týkající se vašeho zboží, je důležité zachovat fakturu, která slouží jako záruka.

Zpět nahoru

6) ZÁRUKA A TECHNICKÁ PODPORA

Zákaznický servis telefonicky: na našich stránkách klikněte na odkaz call back a vyplňte vaše telefonní číslo. My vám zdarma zavoláme zpět.

Zákaznický servis Pixmania.com je vám k dispozici od pondělí do pátku od 9h do 17h telefonicky: na našich stránkách klikněte na odkaz call back a vyplňte vaše telefonní číslo. My vám zdarma zavoláme zpět. Nebo na e-mailové adrese: http://www.pixmania.com/cz/cz/c_action/faq_clients/index.htmlNáš zákaznický servis se skládá ze 60 odborných prodejců, kteří vám odpoví za dobu kratší než dvě minuty. Z tohto důvodu se Pixmania.com vybavila výkonným telefonickým centrem, aby tu bylo pro vás.

Zpět nahoru

7) NASLOUCHÁME ZÁKAZNÍKOVI

Pixmania.com pro vás vybrala zboží a dopolňky nejznámějších značek

Díky své úzké spolupráci s dodavateli vám může Pixmania.com nabídnout nejznámější značky za atraktivní ceny: Canon, Casio, Nikon, Fuji, Minolta, Kodak, Konica, Olympus, Pentax, Kyocera, Hewlett-Packard, Sharp, Samsung, JVC, Thomson, Pioneer, Toshiba, Kiss, Archos, Epson…

Zpět nahoru

8) VÝBĚR Z NEJZNÁMĚJŠÍCH ZNAČEK

K objednání vašeho zboží stačí 5 kliknutí.

Na stránkách Pixmania.com si rychle a jednoduše objednáte zboží, stačí 5 kliknutí!
- Vyberte si vaše zboží
- Přidejte ho do košíku
- Zvolte způsob doručení
- Zvolte způsob platby
A je to!

Zpět nahoru

9) SNADNÉ A RYCHLÉ NAKUPOVÁNÍ

Potřebujete poradit? Je vám k dizpozici odborník, který vám poradí v technických detailech.

Zákaznický servis Pixmania.com je vám k dispozici na adrese: http://www.pixmania.com/cz/cz/c_action/faq_clients/index.htmlnebo od pondělí do pátku 14h-17h telefonicky: na našich stránkách klikněte na odkaz call back a vyplňte vaše telefonní číslo. My vám zdarma zavoláme zpět.